KamSophyPredictably Irrational — Book Summary
សង្ខេបសៀវភៅ «មិនសមហេតុផល តែទាយបាន៖ កម្លាំងលាក់កំបាំងដែលកំណត់ការសម្រេចចិត្តរបស់យើង»
What is Predictably Irrational about?
Dan Ariely asks why people keep making the same mistakes with money, time, health and honesty, when standard economics assumes they choose rationally. Drawing on his own experiments, such as decoy offers, social security number anchors, free chocolate, fake painkillers and cheating tests with the Ten Commandments, he argues that these errors are systematic and predictable, not random. The book moves from relative comparisons, free offers and money versus social norms to procrastination, ownership, expectations, distrust and everyday dishonesty, and ends with how knowing these patterns can help people design better choices.
សៀវភៅ «មិនសមហេតុផល តែទាយបាន៖ កម្លាំងលាក់កំបាំងដែលកំណត់ការសម្រេចចិត្តរបស់យើង» និយាយអំពីអ្វី?
ដាន់ អារីអែលី (Dan Ariely) សួរថា ហេតុអ្វីមនុស្សនៅតែធ្វើកំហុសដដែលៗជាមួយលុយ ពេលវេលា សុខភាព និងភាពស្មោះត្រង់ ទាំងដែលសេដ្ឋកិច្ចបែបប្រពៃណីសន្មតថា មនុស្សជ្រើសរើសយ៉ាងសមហេតុផល។ ដោយប្រើការពិសោធន៍របស់គាត់ផ្ទាល់ ដូចជាជម្រើសនុយ (ជម្រើសដែលគ្មាននរណាចង់បាន តែធ្វើឱ្យជម្រើសមួយទៀតមើលទៅល្អជាង) តម្លៃយោងពីលេខសន្តិសុខសង្គម សូកូឡាឥតគិតថ្លៃ ថ្នាំបំបាត់ការឈឺចាប់ក្លែងក្លាយ និងការសាកល្បងការបន្លំ ដោយឱ្យនឹកដល់បទបញ្ញត្តិសាសនាទាំងដប់ប្រការ គាត់លើកហេតុផលថា កំហុសទាំងនេះកើតឡើងតាមលំនាំដដែលៗ ហើយទាយបាន មិនមែនចៃដន្យទេ។ សៀវភៅនេះនិយាយចាប់ពីការប្រៀបធៀប របស់ឥតគិតថ្លៃ និងលុយធៀបនឹងច្បាប់សង្គម រហូតដល់ការពន្យារពេល ភាពជាម្ចាស់ ការរំពឹងទុក ការមិនទុកចិត្ត និងភាពមិនស្មោះត្រង់ប្រចាំថ្ងៃ ហើយបញ្ចប់ដោយរបៀបដែលការស្គាល់លំនាំទាំងនេះ អាចជួយមនុស្សរៀបចំជម្រើសឱ្យល្អជាងមុន។
What you'll learn: 16 chapters
- Introductionសេចក្តីផ្តើម
- 1. The Truth about Relativity១. ការពិតអំពីការវាយតម្លៃដោយប្រៀបធៀប
- 2. The Fallacy of Supply and Demand២. ការយល់ខុសអំពីការផ្គត់ផ្គង់ និងតម្រូវការ
- 3. The Cost of Zero Cost៣. ថ្លៃលាក់កំបាំងនៃរបស់ឥតគិតថ្លៃ
- 4. The Cost of Social Norms៤. ពេលចិត្តជួយគ្នា និងលុយកាក់លាយឡំគ្នា
- 5. The Power of a Free Cookie៥. អំណាចនៃនំខូឃីឥតគិតថ្លៃ
- 6. The Influence of Arousal៦. ឥទ្ធិពលនៃអារម្មណ៍ខ្លាំងលើការសម្រេចចិត្ត
- 7. The Problem of Procrastination and Self-Control៧. បញ្ហានៃការពន្យារពេល និងការទប់ចិត្ត
- 8. The High Price of Ownership៨. ពេលជាម្ចាស់ យើងឱ្យតម្លៃរបស់ខ្ពស់ពេក
- 9. Keeping Doors Open៩. ការមិនព្រមបោះបង់ជម្រើសណាមួយ
- 10. The Effect of Expectations១០. ឥទ្ធិពលនៃការរំពឹងទុក
- 11. The Power of Price១១. អំណាចនៃតម្លៃលក់
- 12. The Cycle of Distrust១២. វដ្តនៃការមិនទុកចិត្តគ្នា
- 13. The Context of Our Character, Part I១៣. ស្ថានភាពជុំវិញ និងភាពស្មោះត្រង់របស់យើង ភាគ ១
- 14. The Context of Our Character, Part II១៤. ស្ថានភាពជុំវិញ និងភាពស្មោះត្រង់របស់យើង ភាគ ២
- 15. Beer and Free Lunches១៥. ស្រាបៀរ និងឧបករណ៍ដែលធ្វើឱ្យគ្រប់គ្នាចំណេញ
Free preview: Introduction
A burn, a bandage bath, a question
Dan Ariely opens the book with his own story. At eighteen, he was caught in the explosion of a large magnesium flare, which left third-degree burns on 70 percent of his body. For the next three years he lived mostly in hospital, wrapped in bandages. Cut off from normal life, he began to watch ordinary behavior like an outsider.
The worst part of each day was the "bath." Ariely was soaked in disinfectant, and nurses removed his bandages and scraped off dead skin. With so little skin left, the bandages stuck to his raw flesh. The nurses ripped each one off fast. They believed a short, sharp pain was kinder than a slow pull that lasted longer. They also thought it did not matter which areas they started with. Nobody had tested these beliefs, and they ignored the patient's fear and the stress of not knowing when the pain would start or stop.
Later, at Tel Aviv University, Professor Hanan Frenk showed Ariely that any idea is welcome in science if it can be tested. Ariely's own theory about epilepsy, tested on about 50 rats, proved wrong, but he was glad to know that for sure. He then studied pain on himself, friends and volunteers, using heat, cold water, pressure, loud sounds and even losing money in the stock market. He found that people feel less pain when a treatment has lower intensity and longer duration. Slow pulling would have hurt him less. His favorite nurse, Etty, agreed the nurses had been wrong, but she added that the quick pull may also have shortened the nurses' own suffering. Some nurses changed their method. As far as Ariely knows, the practice never changed more widely.
Why people are predictably irrational
The burn unit left Ariely with a question. The nurses were kind and experienced, yet they misjudged what their patients felt. Perhaps other people also misjudge the results of their choices and keep making the same mistakes. This led him to behavioral economics, a fairly new field that mixes psychology and economics. The book asks, for example, why a 50-cent aspirin can stop a headache when a one-cent aspirin does not, and why recalling the Ten Commandments can make people more honest, at least for a short time.
Standard economics assumes that people are rational. They work out the value of each option and choose the best one. Any mistake, economists expect, is soon fixed by market forces. Ariely agrees that the human mind can do amazing things. But admiring the mind, he says, is different from assuming it is perfect. In his view, people's mistakes are not random. People repeat the same kinds again and again, so they are predictably irrational, and that pattern can be studied.
To study these mistakes, Ariely uses experiments, which he compares to microscopes. They slow behavior down so researchers can look at one force at a time. He treats each result as an example of a wider rule, and admits his list of lessons is only partial. He asks readers to pause after each chapter and think about what they could do differently.
អានសាកល្បង៖ សេចក្តីផ្តើម
របួសរលាក «ការងូតទឹក» ពេលប្តូររុំរបួស និងសំណួរមួយ
ដាន់ អារីអែលី (Dan Ariely) ចាប់ផ្តើមសៀវភៅនេះដោយរឿងរបស់ខ្លួនគាត់ផ្ទាល់។ ពេលអាយុដប់ប្រាំបីឆ្នាំ គាត់ជាប់ក្នុងការផ្ទុះនៃគ្រាប់ភ្លើងបំភ្លឺម៉ាញេស្យូមដ៏ធំមួយ ដែលធ្វើឱ្យគាត់រងរបួសរលាកកម្រិតទីបីលើ ៧០ ភាគរយនៃរាងកាយ។ រយៈពេលបីឆ្នាំបន្ទាប់ គាត់រស់នៅមន្ទីរពេទ្យភាគច្រើន ហើយត្រូវគេរុំរបួសជាប់ជានិច្ច។ ដោយត្រូវដាច់ពីជីវិតធម្មតា គាត់ចាប់ផ្តើមមើលទង្វើធម្មតារបស់មនុស្ស ដូចជាមនុស្សនៅខាងក្រៅ។
ពេលដែលអាក្រក់បំផុតក្នុងមួយថ្ងៃៗ គឺ «ការងូតទឹក» ដែលជាពេលគេលាងរបួស និងប្តូររុំរបួស។ គេត្រាំអារីអែលីក្នុងទឹកសម្លាប់មេរោគ ហើយគិលានុបដ្ឋាយិកា ដែលជាអ្នកថែទាំអ្នកជំងឺ ដោះក្រណាត់រុំរបួសចេញ និងកោសស្បែកដែលងាប់ចេញ។ ដោយសារស្បែកនៅសល់តិចណាស់ ក្រណាត់រុំរបួសក៏ជាប់នឹងសាច់ដែលគ្មានស្បែករបស់គាត់។ គិលានុបដ្ឋាយិកាទាញរុំរបួសចេញយ៉ាងលឿនម្តងមួយៗ។ ពួកគេជឿថា ការឈឺខ្លាំងតែខ្លី ធ្វើទុក្ខអ្នកជំងឺតិចជាងការទាញយឺតៗដែលឈឺយូរជាង។ ពួកគេក៏គិតថា ចាប់ផ្តើមពីកន្លែងណាក៏មិនសំខាន់ដែរ។ គ្មាននរណាធ្លាប់សាកល្បងសេចក្តីជឿទាំងនេះទេ ហើយពួកគេមិនបានគិតដល់ការភ័យខ្លាចរបស់អ្នកជំងឺ និងភាពតានតឹងពេលមិនដឹងថា ការឈឺចាប់នឹងចាប់ផ្តើម ឬឈប់ពេលណា។
ក្រោយមក នៅសាកលវិទ្យាល័យតែលអាវីវ (Tel Aviv University) សាស្ត្រាចារ្យ ហាណាន ហ្វ្រេង (Hanan Frenk) បានបង្ហាញអារីអែលីថា ក្នុងវិទ្យាសាស្ត្រ គំនិតអ្វីក៏ទទួលបានដែរ ឲ្យតែអាចសាកល្បងបាន។ ទ្រឹស្តីរបស់អារីអែលីផ្ទាល់អំពីជំងឺឆ្កួតជ្រូក ដែលសាកល្បងលើកណ្តុរប្រហែល ៥០ ក្បាល ត្រូវបានបង្ហាញថាខុស ប៉ុន្តែគាត់ត្រេកអរដែលបានដឹងច្បាស់ដូច្នោះ។ បន្ទាប់មក គាត់សិក្សាអំពីការឈឺចាប់លើខ្លួនគាត់ មិត្តភក្តិ និងអ្នកស្ម័គ្រចិត្ត ដោយប្រើកម្តៅ ទឹកត្រជាក់ ការសង្កត់ សំឡេងខ្លាំង និងសូម្បីតែការខាតលុយក្នុងទីផ្សារភាគហ៊ុន។ គាត់រកឃើញថា មនុស្សមានអារម្មណ៍ឈឺតិចជាង ពេលការព្យាបាលធ្វើឱ្យឈឺស្រាលជាង ទោះបីវាអូសបន្លាយយូរជាងក៏ដោយ។ ការទាញយឺតៗនឹងធ្វើឱ្យគាត់ឈឺតិចជាង។ អេតធី (Etty) ដែលជាគិលានុបដ្ឋាយិកាដែលគាត់ស្រលាញ់បំផុត យល់ស្របថា គិលានុបដ្ឋាយិកាបានធ្វើខុស ប៉ុន្តែនាងបន្ថែមថា ការទាញលឿនក៏អាចធ្វើឱ្យការឈឺចិត្តរបស់គិលានុបដ្ឋាយិកាខ្លួនឯងខ្លីជាងដែរ។ គិលានុបដ្ឋាយិកាខ្លះបានប្តូរវិធី។ តាមដែលអារីអែលីដឹង វិធីធ្វើនេះមិនដែលបានប្តូរជាទូទៅទេ។
ហេតុអ្វីមនុស្សមិនសមហេតុផល តែទាយបាន
បទពិសោធន៍នៅផ្នែកព្យាបាលអ្នករបួសរលាក បានទុកឱ្យអារីអែលី (Ariely) មានសំណួរមួយ។ គិលានុបដ្ឋាយិកាមានចិត្តល្អ និងមានបទពិសោធន៍ ប៉ុន្តែពួកគេយល់ខុសអំពីអារម្មណ៍របស់អ្នកជំងឺ។ ប្រហែលជាមនុស្សផ្សេងទៀតក៏យល់ខុសអំពីលទ្ធផលនៃជម្រើសរបស់ខ្លួនដែរ ហើយធ្វើខុសដដែលៗ។ ចំណុចនេះនាំគាត់ទៅរក សេដ្ឋកិច្ចផ្នែកឥរិយាបថ ឬហៅថា Behavioral Economics ដែលជាវិស័យសិក្សាថ្មីមួយ ដែលលាយចិត្តវិទ្យា និងសេដ្ឋកិច្ចចូលគ្នា ដើម្បីមើលថាមនុស្សសម្រេចចិត្តពិតៗយ៉ាងដូចម្តេច។ ឧទាហរណ៍ សៀវភៅនេះសួរថា ហេតុអ្វីថ្នាំអាស្ពីរីនតម្លៃ ៥០ សេន អាចបំបាត់ឈឺក្បាលបាន ចំណែកថ្នាំអាស្ពីរីនតម្លៃ ១ សេន មិនបាន ហើយហេតុអ្វីការនឹកដល់បទបញ្ញត្តិសាសនាទាំងដប់ប្រការ (Ten Commandments) អាចធ្វើឱ្យមនុស្សស្មោះត្រង់ជាងមុន យ៉ាងហោចណាស់មួយរយៈខ្លី។
ទ្រឹស្តីសេដ្ឋកិច្ចបែបប្រពៃណីសន្មតថា មនុស្សសមហេតុផល ឬហៅថា rational ។ មនុស្សសមហេតុផលគិតគូរតម្លៃនៃជម្រើសនីមួយៗ ហើយជ្រើសយកជម្រើសល្អបំផុត។ អ្នកសេដ្ឋកិច្ចរំពឹងថា កំហុសណាមួយនឹងត្រូវកម្លាំងទីផ្សារកែតម្រូវឆាប់ៗ។ អារីអែលីយល់ស្របថា ខួរក្បាលមនុស្សអាចធ្វើរឿងអស្ចារ្យបាន។ ប៉ុន្តែគាត់និយាយថា ការសរសើរខួរក្បាល ខុសពីការសន្មតថាវាល្អឥតខ្ចោះ។ តាមទស្សនៈរបស់គាត់ កំហុសរបស់មនុស្សមិនមែនចៃដន្យទេ។ មនុស្សធ្វើខុសបែបដដែលៗ ម្តងហើយម្តងទៀត។ ដូច្នេះមនុស្ស មិនសមហេតុផល តែទាយបាន ឬហៅថា predictably irrational ព្រោះគេអាចទាយ និងសិក្សាកំហុសទាំងនេះបាន។
ដើម្បីសិក្សាកំហុសទាំងនេះ អារីអែលីប្រើការពិសោធន៍ ដែលគាត់ប្រៀបដូចកែវពង្រីកមើលរបស់តូចៗ។ ការពិសោធន៍ធ្វើឱ្យទង្វើរបស់មនុស្សយឺតទៅ ដើម្បីឱ្យអ្នកស្រាវជ្រាវអាចមើលកម្លាំងដែលជះឥទ្ធិពលលើមនុស្ស ម្តងមួយៗ។ គាត់ចាត់ទុកលទ្ធផលនីមួយៗជាឧទាហរណ៍មួយនៃច្បាប់ទូទៅជាងនេះ ហើយទទួលស្គាល់ថា បញ្ជីមេរៀនរបស់គាត់មានតែផ្នែកខ្លះប៉ុណ្ណោះ។ គាត់សុំអ្នកអានឱ្យឈប់មួយភ្លែតក្រោយជំពូកនីមួយៗ ហើយគិតថាខ្លួនអាចធ្វើអ្វីខុសពីមុនបាន។