KamSophyThe 1-Page Marketing Plan — Book Summary
សង្ខេបសៀវភៅ «ផែនការទីផ្សារមួយទំព័រ»
What is The 1-Page Marketing Plan about?
Allan Dib's The 1-Page Marketing Plan is a practical guide to direct response marketing for small and medium businesses that cannot afford big-brand advertising. Dib splits marketing into nine squares across three phases — before, during and after the sale — taking a stranger from prospect to lead to paying customer and then to a fan who refers others. He explains how to choose a narrow niche, craft an offer that is not judged on price alone, capture and nurture leads, convert sales with trust and guarantees, and raise customer lifetime value through systems, measured numbers and referrals.
សៀវភៅ «ផែនការទីផ្សារមួយទំព័រ» និយាយអំពីអ្វី?
សៀវភៅ ផែនការទីផ្សារមួយទំព័រ ឬហៅថា 1-Page Marketing Plan របស់ អាឡិន ឌីប (Allan Dib) ជាមគ្គុទ្ទេសក៍ជាក់ស្តែងអំពីការធ្វើទីផ្សារដែលស្នើឱ្យឆ្លើយតបភ្លាម ឬហៅថា Direct Response Marketing សម្រាប់អាជីវកម្មតូច និងមធ្យម ដែលគ្មានលទ្ធភាពផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដូចម៉ាកធំៗ។ ឌីបបែងចែកការធ្វើទីផ្សារជាប្រអប់ប្រាំបួន ក្នុងបីដំណាក់កាល គឺមុនលក់ កំពុងលក់ និងក្រោយលក់។ ផែនការនេះនាំមនុស្សដែលមិនទាន់ស្គាល់យើង ពីអ្នកដែលអាចក្លាយជាអតិថិជន ទៅជាអ្នកចាប់អារម្មណ៍ ទៅជាអតិថិជនដែលបង់ប្រាក់ ហើយចុងក្រោយទៅជាអ្នកគាំទ្រដែលណែនាំអ្នកដទៃមក។ គាត់ពន្យល់ពីរបៀបជ្រើសរើសទីផ្សាររងជាក់លាក់ដ៏ចង្អៀត រៀបចំសំណើលក់ដែលអតិថិជនមិនវាយតម្លៃដោយមើលតែថ្លៃ ប្រមូល និងថែទាំអ្នកចាប់អារម្មណ៍ បម្លែងពួកគេទៅជាអ្នកទិញដោយការទុកចិត្ត និងការធានា ហើយបង្កើនប្រាក់ចំណេញពីអតិថិជនម្នាក់ៗក្នុងរយៈពេលវែង តាមរយៈប្រព័ន្ធការងារ ការវាស់លេខសំខាន់ៗ និងការណែនាំអតិថិជនថ្មី។
What you'll learn: 11 chapters
- Introductionសេចក្តីផ្តើម
- 1. Selecting Your Target Market១. ជ្រើសរើសទីផ្សារគោលដៅរបស់អ្នក
- 2. Crafting Your Message២. រៀបចំសារដែលនិយាយចំអតិថិជន
- 3. Reaching Prospects With Advertising Media៣. ប្រើមធ្យោបាយផ្សព្វផ្សាយ ដើម្បីទៅដល់អ្នកដែលអាចក្លាយជាអតិថិជន
- 4. Capturing Leads៤. ប្រមូលព័ត៌មានអ្នកចាប់អារម្មណ៍
- 5. Nurturing Leads៥. ថែទាំទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកចាប់អារម្មណ៍
- 6. Sales Conversion៦. បម្លែងអ្នកចាប់អារម្មណ៍ឱ្យក្លាយជាអ្នកទិញ
- 7. Delivering A World Class Experience៧. ផ្តល់បទពិសោធន៍ល្អលំដាប់ពិភពលោក
- 8. Increasing Customer Lifetime Value៨. បង្កើនប្រាក់ចំណេញពីអតិថិជនម្នាក់ៗក្នុងរយៈពេលវែង
- 9. Orchestrating And Stimulating Referrals៩. រៀបចំ និងជំរុញឱ្យអតិថិជនណែនាំអ្នកដទៃ
- Conclusionសេចក្តីសន្និដ្ឋាន
Free preview: Introduction
Money, skill and a plan
Dib sums up his book as "the fastest path to the money." He gives two reasons. First, he says almost every business problem can be solved with more money. Second, once you have taken care of yourself, you can help other people. Quoting Zig Ziglar, he compares money to oxygen. On a plane, you put on your own mask first, because a person who cannot breathe cannot help anyone.
Dib then describes why many owners get stuck. He says some estimates of business failure within five years go as high as 90%, and he has never seen one below 50%. He gives no source. These figures count only businesses that close. Many others stop growing and give the owner only a modest living. He points to a trap from Michael Gerber's book The E-Myth. A skilled worker, such as a plumber, starts a company. But being good at the technical work does not mean being good at the business of that work.
Dib also says doctors, pilots and soldiers follow plans, and owners should too. A plan cannot guarantee success, but he says it raises the chance. His own first business plan, made with a consultant, cost many thousands of dollars, and he calls it nonsense. Still, the work on its marketing plan section shaped his later success.
The 80/20 and 64/4 rules
Dib introduces the Pareto Principle, also called the 80/20 rule. Vilfredo Pareto, an Italian economist, noticed that 20% of the people in Italy owned 80% of the land. Dib says the same pattern appears almost everywhere. For example, he says 80% of a company's profits come from 20% of its customers. So 80% of effects come from 20% of causes. A small part of what you do gives most of your results. Doing more of that part means more money with less work.
Dib then applies the rule to itself. Take 80% of 80 and 20% of 20, and you get the 64/4 rule. It says 64% of effects come from 4% of causes. As support, Dib says the top 4% of people own about 64% of wealth and the top 20% own about 80%. He does not name a source. He argues that information is now easy for everyone to get, so what holds most owners back is behavior and mindset.
Dib says successful owners spend money to save time, while struggling owners spend time to save money. Time cannot be replaced, but money can. This is leverage, which means putting effort into the few actions with the biggest impact. He says marketing is by far the biggest leverage point, because getting 10% better at it can multiply profit. His coaching clients rarely finished a long marketing plan, so he made a simple one: the 1-Page Marketing Plan. He calls it the 4% of effort that gives 64% or more of the result.
What marketing is
Dib says marketing is not just advertising or branding. He explains with a circus. A sign announcing it is advertising. Putting the sign on an elephant and walking it into town is promotion. If the elephant tramples the mayor's flower bed and the newspaper reports it, that is publicity. If you get the mayor to laugh about it, that is public relations. If townspeople come and spend money, that is sales. Planning the whole thing is marketing. Dib defines marketing as the strategy for getting your ideal target market to know, like and trust you enough to become a customer. Advertising and the other items are tactics.
Dib says you need both strategy and tactics, and strategy must come first. To build a house, you first plan with an architect, and only then hire bricklayers and carpenters. Strategy without tactics leads to paralysis by analysis, because nothing gets built. Tactics without strategy lead to bright shiny object syndrome. Owners chase popular tactics, such as video or podcasting, without a clear aim. He calls the marketing plan the architect's blueprint for getting and keeping customers.
Dib adds that a great product is not enough. Customers learn how good it is only after they buy, so marketing must win them first.
Why small firms should not copy big ones
Dib says the biggest marketing mistake of small owners is copying large, successful competitors. He calls it the fastest way to fail. Later he adds a limit: following successful businesses is smart, but only if you understand their full strategy and can carry it out. He gives two reasons for the warning. First, the agenda is different. A large company must please its board, shareholders and committees, and profit is last on its list. For a small owner, profit is the priority. Second, the budget is different. Dib compares $10 million over three years with $10,000 that must make a profit at once.
Large companies use mass marketing, also called "branding." They repeat ads often to keep their name in people's minds. Dib says this works but is costly and slow. Without millions of dollars, he says, a small business that runs a few ads is drowned out.
For small firms Dib recommends direct response marketing. Its ads ask for a response, such as a call, that you can track and measure. Dib calls it money at a discount. For example, $2 of advertising might bring $10 of profit.
Nine squares, three phases
The 1-Page Marketing Plan is a grid of nine squares in three phases. The reader fills it in while reading the book. The phases follow a person from not knowing the business exists to being a loyal fan.
In the Before phase, the person is a prospect. The goal is to get them to know you and show interest. Its squares are 1, my target market; 2, my message; and 3, the media used to reach them. In the During phase, the person is a lead. The goal is to get them to like you and buy for the first time. Its squares are 4, lead capture; 5, lead nurturing; and 6, sales conversion. In the After phase, the person is a customer. The goal is to get them to trust you, buy regularly and refer others. Its squares are 7, a world class experience; 8, customer lifetime value; and 9, referrals.
In Dib's example, Tom downloads a free report from an IT company, pays for a discounted repair, and later refers three friends.
អានសាកល្បង៖ សេចក្តីផ្តើម
ប្រាក់ ជំនាញ និងផែនការ
អាឡិន ឌីប (Allan Dib) សង្ខេបសៀវភៅរបស់គាត់ថាជា «ផ្លូវខ្លីបំផុតទៅរកប្រាក់ចំណូល»។ គាត់ផ្តល់ហេតុផលពីរ។ ទីមួយ គាត់និយាយថា បញ្ហាអាជីវកម្មស្ទើរតែទាំងអស់ អាចដោះស្រាយបានបើមានលុយបន្ថែម។ ទីពីរ ពេលអ្នកបានថែរក្សាខ្លួនឯងរួចហើយ អ្នកអាចជួយអ្នកដទៃបាន។ ដោយដកស្រង់សម្តី ហ្សីក ហ្សីកឡា (Zig Ziglar) គាត់ប្រៀបធៀបលុយទៅនឹងអុកស៊ីសែន។ ពេលយន្តហោះមានបញ្ហា អ្នកត្រូវពាក់របាំងខ្យល់ឱ្យខ្លួនឯងសិន ព្រោះមនុស្សដែលដកដង្ហើមមិនកើត មិនអាចជួយអ្នកណាបានទេ។
បន្ទាប់មក ឌីបរៀបរាប់ពីមូលហេតុដែលម្ចាស់អាជីវកម្មជាច្រើនជាប់គាំង។ គាត់និយាយថា ការប៉ាន់ស្មានខ្លះថា អាជីវកម្មបរាជ័យក្នុងរយៈពេលប្រាំឆ្នាំ មានរហូតដល់ ៩០ ភាគរយ ហើយគាត់មិនដែលឃើញតួលេខណាទាបជាង ៥០ ភាគរយឡើយ។ គាត់មិនបញ្ជាក់ប្រភព។ តួលេខទាំងនេះរាប់តែអាជីវកម្មដែលបិទទ្វារប៉ុណ្ណោះ។ អាជីវកម្មជាច្រើនទៀតឈប់រីកចម្រើន ហើយផ្តល់ឱ្យម្ចាស់ត្រឹមតែចំណូលល្មមចិញ្ចឹមជីវិតប៉ុណ្ណោះ។ គាត់លើកយកអន្ទាក់មួយពីសៀវភៅ «ការយល់ច្រឡំអំពីការបើកអាជីវកម្ម» (The E-Myth) របស់ ម៉ៃខល ហ្គឺបឺ (Michael Gerber)។ អ្នកមានជំនាញម្នាក់ ដូចជាជាងបំពង់ទឹក បើកក្រុមហ៊ុនមួយ។ ប៉ុន្តែការពូកែធ្វើការងារបច្ចេកទេស មិនមែនមានន័យថាពូកែរកស៊ីលើការងារនោះទេ។
ឌីបក៏និយាយថា គ្រូពេទ្យ អ្នកបើកយន្តហោះ និងទាហាន តែងធ្វើតាមផែនការ ហើយម្ចាស់អាជីវកម្មក៏គួរធ្វើដូចគ្នា។ ផែនការមិនអាចធានាភាពជោគជ័យបានទេ តែគាត់និយាយថាវាបង្កើនឱកាស។ ផែនការអាជីវកម្មដំបូងរបស់គាត់ ដែលធ្វើជាមួយទីប្រឹក្សាម្នាក់ អស់ប្រាក់រាប់ពាន់ដុល្លារ ហើយគាត់ហៅវាថាឥតខ្លឹមសារ។ ប៉ុន្តែ ការងារលើផ្នែកផែនការទីផ្សារក្នុងផែនការនោះ បានជួយបង្កើតភាពជោគជ័យរបស់គាត់នៅពេលក្រោយ។
ច្បាប់ ៨០ ទល់ ២០ និងច្បាប់ ៦៤ ទល់ ៤
អាឡិន ឌីប (Allan Dib) ណែនាំគោលការណ៍ប៉ារេតូ ឬហៅថា Pareto Principle ដែលគេហៅម្យ៉ាងទៀតថា ច្បាប់ ៨០ ទល់ ២០ ឬហៅថា 80/20 Rule។ គោលការណ៍នេះនិយាយថា ផ្នែកតូចមួយនៃមូលហេតុ បង្កើតបានលទ្ធផលភាគច្រើន។ វីលហ្វ្រេដូ ប៉ារេតូ (Vilfredo Pareto) អ្នកសេដ្ឋកិច្ចជនជាតិអ៊ីតាលី បានកត់សម្គាល់ឃើញថា មនុស្ស ២០ ភាគរយក្នុងប្រទេសអ៊ីតាលី ជាម្ចាស់ដី ៨០ ភាគរយ។ ឌីបនិយាយថា គំរូដូចគ្នានេះមានស្ទើរតែគ្រប់ទីកន្លែង។ ឧទាហរណ៍ គាត់និយាយថា ៨០ ភាគរយនៃប្រាក់ចំណេញរបស់ក្រុមហ៊ុនមួយ មកពីអតិថិជន ២០ ភាគរយ។ ដូច្នេះ ៨០ ភាគរយនៃលទ្ធផល មកពី ២០ ភាគរយនៃមូលហេតុ។ ផ្នែកតូចមួយនៃអ្វីដែលអ្នកធ្វើ ផ្តល់លទ្ធផលភាគច្រើន។ បើធ្វើផ្នែកនោះឱ្យបានច្រើនជាងមុន អ្នកនឹងបានលុយច្រើនជាង ដោយធ្វើការតិចជាង។
បន្ទាប់មក ឌីបអនុវត្តច្បាប់នេះលើខ្លួនវាផ្ទាល់។ បើយក ៨០ ភាគរយនៃ ៨០ និង ២០ ភាគរយនៃ ២០ អ្នកនឹងបានច្បាប់ ៦៤ ទល់ ៤ ឬហៅថា 64/4 Rule។ ច្បាប់នេះនិយាយថា ៦៤ ភាគរយនៃលទ្ធផល មកពី ៤ ភាគរយនៃមូលហេតុ។ ដើម្បីគាំទ្រគំនិតនេះ ឌីបនិយាយថា មនុស្ស ៤ ភាគរយនៅកំពូល ជាម្ចាស់ទ្រព្យសម្បត្តិប្រហែល ៦៤ ភាគរយ ហើយមនុស្ស ២០ ភាគរយនៅកំពូល ជាម្ចាស់ប្រហែល ៨០ ភាគរយ។ គាត់មិនបញ្ជាក់ប្រភព។ គាត់លើកហេតុផលថា សព្វថ្ងៃព័ត៌មានងាយស្រួលរកសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា ដូច្នេះអ្វីដែលទប់ម្ចាស់អាជីវកម្មភាគច្រើនមិនឱ្យទៅមុខ គឺរបៀបធ្វើ និងរបៀបគិតរបស់ពួកគេ។
ឌីបនិយាយថា ម្ចាស់អាជីវកម្មដែលជោគជ័យ ហ៊ានចាយលុយដើម្បីសន្សំពេលវេលា ចំណែកអ្នកដែលជួបការលំបាក ចាយពេលវេលាដើម្បីសន្សំលុយ។ ពេលវេលាដែលបាត់ទៅ មិនអាចរកមកវិញបានទេ តែលុយអាចរកមកវិញបាន។ នេះគឺជាអានុភាពពង្រីកលទ្ធផល ឬហៅថា Leverage ដែលមានន័យថា ដាក់កម្លាំងលើសកម្មភាពមួយចំនួនតូច ដែលផ្តល់លទ្ធផលធំបំផុត។ គាត់និយាយថា ការធ្វើទីផ្សារជាកន្លែងដែលអ្នកអាចពង្រីកលទ្ធផលបានខ្លាំងជាងគេឆ្ងាយ ព្រោះបើពូកែជាងមុនត្រឹមតែ ១០ ភាគរយ ក៏អាចធ្វើឱ្យប្រាក់ចំណេញកើនឡើងច្រើនដង។ អតិថិជនដែលគាត់ជួយបង្វឹក កម្រធ្វើផែនការទីផ្សារវែងៗឱ្យចប់ ដូច្នេះគាត់បង្កើតផែនការសាមញ្ញមួយ គឺផែនការទីផ្សារមួយទំព័រ ឬហៅថា 1-Page Marketing Plan។ គាត់ហៅវាថា ការខិតខំ ៤ ភាគរយ ដែលផ្តល់លទ្ធផល ៦៤ ភាគរយ ឬច្រើនជាងនេះ។
ការធ្វើទីផ្សារគឺជាអ្វី
អាឡិន ឌីប (Allan Dib) និយាយថា ការធ្វើទីផ្សារ ឬហៅថា Marketing មិនមែនគ្រាន់តែជាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬការកសាងម៉ាកយីហោទេ។ គាត់ពន្យល់ដោយប្រើរឿងសៀក។ ផ្ទាំងប្រកាសប្រាប់ថាសៀកមកដល់ គឺជាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ ការដាក់ផ្ទាំងនោះលើខ្នងដំរី ហើយដឹកដំរីដើរចូលក្នុងក្រុង គឺជាការផ្សព្វផ្សាយ។ បើដំរីជាន់ខូចសួនផ្ការបស់អភិបាលក្រុង ហើយកាសែតចុះផ្សាយរឿងនេះ នោះគឺជាការក្លាយជាព័ត៌មាន។ បើអ្នកធ្វើឱ្យអភិបាលក្រុងសើចអំពីរឿងនោះបាន នោះគឺជាទំនាក់ទំនងសាធារណៈ។ បើអ្នកក្រុងមកមើល ហើយចំណាយលុយ នោះគឺជាការលក់។ ការរៀបចំរឿងទាំងមូលនេះ គឺជាការធ្វើទីផ្សារ។ ឌីបកំណត់ន័យការធ្វើទីផ្សារថា ជាយុទ្ធសាស្ត្រដែលធ្វើឱ្យទីផ្សារគោលដៅ ឬហៅថា Target Market ដ៏ល្អបំផុតរបស់អ្នក ពោលគឺក្រុមមនុស្សជាក់លាក់ដែលអ្នកចង់លក់ឱ្យ ស្គាល់ ចូលចិត្ត និងទុកចិត្តអ្នក រហូតដល់ក្លាយជាអតិថិជន។ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងរបស់ផ្សេងទៀតក្នុងបញ្ជីខាងលើ គឺជាយុទ្ធវិធី ឬហៅថា Tactics ដែលជាវិធីធ្វើជាក់ស្តែង។
ឌីបនិយាយថា អ្នកត្រូវការទាំងយុទ្ធសាស្ត្រ និងយុទ្ធវិធី ហើយយុទ្ធសាស្ត្រ ដែលជាផែនការធំថាត្រូវទៅណា ត្រូវតែមកមុន។ ដើម្បីសង់ផ្ទះ អ្នករៀបចំផែនការជាមួយស្ថាបត្យករជាមុនសិន ទើបជួលជាងឥដ្ឋ និងជាងឈើ។ បើមានតែយុទ្ធសាស្ត្រ គ្មានយុទ្ធវិធី អ្នកនឹងជួបការវិភាគច្រើនពេក រហូតមិនបានធ្វើ ឬហៅថា Paralysis by Analysis។ គឺគិត និងរៀនរហូត ដោយសង្ឃឹមឱ្យល្អឥតខ្ចោះ តែមិនដែលចាប់ផ្តើម ដូច្នេះមិនបានសង់អ្វីសោះ។ បើមានតែយុទ្ធវិធី គ្មានយុទ្ធសាស្ត្រ អ្នកនឹងធ្លាក់ក្នុងទម្លាប់ដេញតាមល្បិចថ្មីៗ ឬហៅថា Bright Shiny Object Syndrome។ ម្ចាស់អាជីវកម្មដេញតាមយុទ្ធវិធីដែលកំពុងល្បី ដូចជាវីដេអូ ឬផតខាស ដោយគ្មានគោលដៅច្បាស់លាស់។ គាត់ហៅផែនការទីផ្សារថា ប្លង់របស់ស្ថាបត្យករ សម្រាប់ទាក់ទាញអតិថិជន និងរក្សាអតិថិជន។
ឌីបបន្ថែមថា ផលិតផលល្អខ្លាំងក៏មិនគ្រប់គ្រាន់ដែរ។ អតិថិជនដឹងថាវាល្អប៉ុណ្ណា តែក្រោយពេលពួកគេទិញរួច ដូច្នេះការធ្វើទីផ្សារត្រូវទាក់ទាញពួកគេឱ្យមកទិញជាមុនសិន។
ហេតុអ្វីអាជីវកម្មតូចមិនគួរយកតាមក្រុមហ៊ុនធំ
អាឡិន ឌីប (Allan Dib) និយាយថា កំហុសទីផ្សារធំបំផុតរបស់ម្ចាស់អាជីវកម្មតូច គឺការយកតាមគូប្រកួតធំៗដែលជោគជ័យ។ គាត់ហៅវាថាជាផ្លូវលឿនបំផុតទៅរកការបរាជ័យ។ ក្រោយមក គាត់បន្ថែមដែនកំណត់មួយ៖ ការធ្វើតាមអាជីវកម្មដែលជោគជ័យគឺជាការឆ្លាត តែលុះត្រាតែអ្នកយល់យុទ្ធសាស្ត្រទាំងមូលរបស់ពួកគេ ហើយអាចអនុវត្តតាមបាន។ គាត់ផ្តល់ហេតុផលពីរសម្រាប់ការព្រមាននេះ។ ទីមួយ គោលបំណងខុសគ្នា។ ក្រុមហ៊ុនធំត្រូវផ្គាប់ចិត្តក្រុមប្រឹក្សាភិបាល ម្ចាស់ភាគហ៊ុន និងគណៈកម្មការនានា ហើយប្រាក់ចំណេញស្ថិតនៅចុងក្រោយគេក្នុងបញ្ជីរបស់ពួកគេ។ សម្រាប់ម្ចាស់អាជីវកម្មតូច ប្រាក់ចំណេញជាអាទិភាព។ ទីពីរ ថវិកាខុសគ្នា។ ឌីបប្រៀបធៀប ១០ លានដុល្លារក្នុងរយៈពេលបីឆ្នាំ ទៅនឹង ១០.០០០ ដុល្លារ ដែលត្រូវតែរកប្រាក់ចំណេញភ្លាមៗ។
ក្រុមហ៊ុនធំប្រើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទៅមនុស្សទូទៅ ឬហៅថា Mass Marketing ដែលគេហៅម្យ៉ាងទៀតថា ការកសាងម៉ាកយីហោ ឬហៅថា Branding។ ពួកគេផ្សាយពាណិជ្ជកម្មម្តងហើយម្តងទៀត ដើម្បីឱ្យមនុស្សចាំឈ្មោះក្រុមហ៊ុន។ ឌីបនិយាយថា វិធីនេះដំណើរការ តែថ្លៃ និងយឺត។ គាត់និយាយថា បើគ្មានប្រាក់រាប់លានដុល្លារទេ អាជីវកម្មតូចដែលផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតែប៉ុន្មានដង នឹងលិចបាត់ក្នុងចំណោមសំឡេងពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកដទៃ។
សម្រាប់អាជីវកម្មតូច ឌីបណែនាំការធ្វើទីផ្សារដែលស្នើឱ្យឆ្លើយតបភ្លាម ឬហៅថា Direct Response Marketing។ ពាណិជ្ជកម្មប្រភេទនេះសុំឱ្យមនុស្សធ្វើអ្វីមួយ ដូចជាទូរស័ព្ទមក ដែលយើងអាចតាមដាន និងវាស់លទ្ធផលបាន។ ឌីបហៅវាថា ការទិញលុយបានក្នុងតម្លៃថោកជាងតម្លៃពិត។ ឧទាហរណ៍ ចាយលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ២ ដុល្លារ អាចនាំប្រាក់ចំណេញ ១០ ដុល្លារ។
ប្រអប់ប្រាំបួន ក្នុងបីដំណាក់កាល
ផែនការទីផ្សារមួយទំព័រ ឬហៅថា 1-Page Marketing Plan គឺជាតារាងប្រាំបួនប្រអប់ ក្នុងបីដំណាក់កាល។ អ្នកអានបំពេញវាម្តងមួយប្រអប់ ពេលអានសៀវភៅ។ ដំណាក់កាលទាំងបីនេះ បង្ហាញដំណើររបស់មនុស្សម្នាក់ ចាប់ពីមិនទាន់ដឹងថាមានអាជីវកម្មនេះ រហូតដល់ក្លាយជាអ្នកគាំទ្រស្មោះស្ម័គ្រ។
ក្នុងដំណាក់កាលមុនលក់ មនុស្សនោះជាអ្នកដែលអាចក្លាយជាអតិថិជន ឬហៅថា Prospect គឺជាមនុស្សក្នុងទីផ្សារគោលដៅ ដែលប្រហែលមិនទាន់ស្គាល់អាជីវកម្មយើងផង។ គោលដៅគឺធ្វើឱ្យគាត់ស្គាល់យើង និងបង្ហាញថាចាប់អារម្មណ៍។ ប្រអប់ក្នុងដំណាក់កាលនេះ គឺប្រអប់ទី ១ ទីផ្សារគោលដៅ ប្រអប់ទី ២ សារ និងប្រអប់ទី ៣ មធ្យោបាយផ្សព្វផ្សាយដែលប្រើដើម្បីទៅដល់ពួកគេ។ ក្នុងដំណាក់កាលកំពុងលក់ មនុស្សនោះជាអ្នកចាប់អារម្មណ៍ ឬហៅថា Lead គឺជាអ្នកដែលបានបង្ហាញខ្លួនថាចាប់អារម្មណ៍ ហើយបានទុកព័ត៌មានទំនាក់ទំនងឱ្យយើង។ គោលដៅគឺធ្វើឱ្យគាត់ចូលចិត្តយើង និងទិញជាលើកដំបូង។ ប្រអប់ក្នុងដំណាក់កាលនេះ គឺប្រអប់ទី ៤ ការប្រមូលព័ត៌មានអ្នកចាប់អារម្មណ៍ ប្រអប់ទី ៥ ការថែទាំទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកចាប់អារម្មណ៍ និងប្រអប់ទី ៦ ការបម្លែងអ្នកចាប់អារម្មណ៍ឱ្យក្លាយជាអ្នកទិញ។ ក្នុងដំណាក់កាលក្រោយលក់ មនុស្សនោះជាអតិថិជន។ គោលដៅគឺធ្វើឱ្យគាត់ទុកចិត្តយើង ទិញជាប្រចាំ និងណែនាំអ្នកដទៃមក។ ប្រអប់ក្នុងដំណាក់កាលនេះ គឺប្រអប់ទី ៧ បទពិសោធន៍ល្អលំដាប់ពិភពលោក ប្រអប់ទី ៨ ប្រាក់ចំណេញពីអតិថិជនម្នាក់ពេញរយៈពេលទំនាក់ទំនង និងប្រអប់ទី ៩ ការណែនាំអតិថិជនថ្មីមកឱ្យយើង។
ក្នុងឧទាហរណ៍របស់ អាឡិន ឌីប (Allan Dib) អតិថិជនគំរូម្នាក់ឈ្មោះ ថម (Tom) ទាញយករបាយការណ៍ឥតគិតថ្លៃពីក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាព័ត៌មានវិទ្យាមួយ បង់ថ្លៃជួសជុលដែលបានបញ្ចុះតម្លៃ ហើយក្រោយមកណែនាំមិត្តភក្តិបីនាក់មក។